◆how to oder

この度は、Sakula Factoryの商品をお選びくださり、ありがとうございます。

以下を必ずお読みになって、ご注文くださいますようお願い致します。

●注意事項

Sakula Factoryの商品は、１点１点がハンドメイドの商品です。

そのため、多少のゆがみ、色のカスレ等がございます。

レターセット、ポストカードにつきましては、表面はできる限りなめらかに仕上げており、

どのようなペンをお使いいただきましても書けるのですが、ペン先が極細のボール状になった
ものをお使いいただいた場合、まれにそのボールの部分に紙の繊維がからみ、書きにくくなる場合

がございますので、おらかじめご承知おき頂きますようお願い致します。

また、ハンドメイドのため、制作量に限りがありますので、複数の方からのご注文を受けた

場合には、ご注文を頂いた順に、商品をお渡しするようになりますので、こちらもあらかじめ

ご了承頂きたいと思います。

パソコンの設定や撮影状況などにより、実物と色合いや風合いが異なることがあるかもしれま

せんので、心配な点、またはご質問等ありましたら、ご注文の前に、お気軽にメールにて

お知らせくださいませ。

誠に勝手ながら、ご注文頂きます商品は、お支払いを先にして頂きます。

●ご注文

下記必要事項をご明記の上、お手数ですがメールにてご注文ください。

１・商品名／カラー（色違いがある場合）

２・お名前（ふりがな）

３・メールアドレス（念のため）

４・ご希望のお支払い方法（e-bank・ゆうちょ銀行（ぱるる）・ゆうちょ振替口座）

５・郵便番号

６・ご住所

７・お電話番号

＊メールは２４時間受け付けておりますが、都合により、

　金曜日の午後から日曜日は、メールチェックをしておりませんので、

　あらかじめご承知おきいただきますよう、お願い申し上げます。

●お支払い

ご注文のメールを頂きましてから３日以内に、在庫の有無・送料・お振込先

などの詳細を記載致しました「ご注文確認メール」をこちらからお送り致します。

３日以上経ってもこちらから「ご注文確認メール」が届かない場合には、

お手数ですが、もう一度メールをお送り下さいませ。

確認メールの到着後、一週間以内に、お支払い料金をお振込ください。

何の連絡もないまま期日までにお振込のない場合は、キャンセルとさせて頂きます。

★お客様には、商品代金・送料・お振込手数料をご負担いただきます。

　

●発送方法・送料

レターセット・グリーティングカード・ポストカード等、厚みのない商品は、

クロネコメール便で発送致します。送料は、A4サイズ以内・厚さ１センチまで、

全国一律80円です。プラス100円で、速達にもできます。
★灯りのコーナーの商品は、送料が変わってきます。

　また、アウトレット商品に関しましては、送料が商品の値段を上回ってしまいますので、

　当方で、送料を半額負担致します。

●返品について

お客様の都合による返品・交換・キャンセルは、お受けできません。

商品に、破損や取り違えのあった場合には、商品到着日を含めまして７日以内にご連絡くだい。

●プライバシーについて

サクラファクトリーでは、お客様の個人情報を、発送・ご連絡以外には

決して使用いたしません。第三者に開示・提供しない事をお約束します。

通信販売に基づく表示
通販ショップ名	Sakula Factory(サクラファクトリー）
ショップ運営統括責任者	小久保　久美子
所在地・電話番号	長野県岡谷市（詳しくはメールにてお知らせ致します）
連絡先メール	sfactoryshop@sakulafactory.com
お支払い方法	e-bank・ゆうちょ銀行（ぱるる）・ゆうちょ振替口座
商品代金以外に必要な料金	送料・振込手数料等
商品のお引き渡し期間	メールにてお知らせいたします 通常、入金確認後１０日以内
お支払い期間	１週間以内
返品期間	到着時に破損していた場合及び発送品違いの場合は、 １週間以内にご連絡頂きました場合にのみ 返品・交換等、個別に対応させて頂きます

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